Hamilton Pozo
Publisher Atlas
Overview: O livro aborda, em sete capítulos, os principais conceitos relacionados à gestão da Logística e da Cadeia de Suprimentos com enfoque voltado para os cursos de tecnologia no que tange aos aspectos da logística, administração de estoques, armazenagem, suprimentos, distribuição, transporte, custos e a logística reversa. Apresenta, no Capítulo 1, uma visão geral e introdutória da área de logística, sua essência e sua missão, bem como sua estrutura mais adequada ao momento atual. No Capítulo 2 desenvolve toda a sistemática de administrar e controlar os estoques, ou seja, a gestão de materiais, bem como seu envolvimento e influência com o ambiente interno e externo. O Capítulo 3 trata das atividades de suprimentos, discutindo a grande importância do setor de compras e os benefícios que se traduzem em enormes reduções de custo para as organizações. Os assuntos relacionados com os transportes e seus modais estão no Capítulo 4, que mostra o fator qualidade nos serviços e valor dado ao cliente através de sua eficiência e importância para o sistema. O Capítulo 5 aborda os custos logísticos e seus componentes e valor ao cliente, enquanto o Capítulo 6 é dedicado ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, seu modelo e importância na gestão dos negócios empresariais, bem como seu impacto nos resultados. E, finalmente, o Capítulo 7 fala sobre a logística reversa e suas implicações nos negócios atuais.