Normann Kestenbaum
Publisher Campus
Overview: O Livro: A qualidade da informação e a clareza de raciocínio podem determinar o sucesso ou fracasso de um negócio. Ou de uma idéia. Ou de uma proposta à diretoria ou de uma recomendação ao Conselho de Administração. Com vasta experiência no assunto, Normann Kestenbaum nos ensina aqui o quanto uma boa gestão deve estar atenta aos problemas que acometem todos os executivos na atualidade: o excesso de informação, a falta de tempo e a dispersão típica da atual geração multitarefa. Abrindo mão do palavreado redundante e sem sentido, muito comum no meio empresarial, Normann vai direto ao ponto ao nos ensinar do que é feita uma apresentação que possa ser compreendida por todos, sem exceção e, sobretudo, que atinja os seus objetivos iniciais. Para tanto, o autor coloca o PowerPoint em seu devido lugar, como um simples veículo para transportar um conteúdo de qualidade e de idéias frutos de raciocínio. Especialistaem Expressão de Idéias, em Obrigado pela informação que você não me deu!, Normann Kestenbaum dá todas as dicas, com exemplos práticos, aponta os erros mais freqüentes na apresentação de uma idéia, e ainda responde a questões como: O que não se deve fazer nunca? O que se deve fazer sempre? Afinal, ele se apóia em erros e acertos colecionados durante muitos anos na estruturação de raciocínios, na formulação da lógica de conteúdos e na conseqüente exposição das idéias junto à direção de grandes empresas no Brasil e ao redor do mundo, nas mais diversas situações corporativas. Normann define assim: “uma apresentação é um exercício organizado de sustentação de uma proposta colocada logo nos primeiros momentos”. E alerta – “a qualidade da estruturação e expressão das nossas propostas de valor será um grande diferencial competitivo da atualidade”.
Mostra-nos ainda como praticar e adotar, sem temor, concisão e simplicidade, princípios indispensáveis em comunicação. Reforça a importância do exercício da reflexão e uso do conhecimento como fatores-chave na geração de conteúdo de qualidade.
Neste livro o autor explica toda a sua metodologia de trabalho desenvolvida ao longo das últimas décadas, e que ajuda enormemente a melhorar a qualidade da tomada de decisão, provocando um melhor discernimento sobre o assunto. “Sobretudo quando a diretoria lhe conceder apenas 20 minutos para convencê-la a investir 20 milhões na sua idéia. E precisa mais tempo? Quem ler este livro vai descobrir que não”, garante Paulo C. Novis, ao prefaciar este trabalho.
“Normann participou dos principais momentos da trajetória da Braskem, um case empresarial de sucesso, sempre com uma contribuição importante apoiando nossos líderes de negócios a se focarem no conteúdo, na síntese da mensagem, separando o que é relevante do que é acessório e dispensável. Conquistou, dessa maneira, a admiração e o respeito de todas as equipes da empresa. Neste livro, compartilha, o conhecimento, experiência e o valioso ativo intangível que acumulou ao longo da sua bem-sucedida carreira profissional no tema de comunicação.
É importante refletir sobre a provocação que Norman propõe neste livro, a respeito da necessidade de desenvolvermos uma capacidade de síntese que nos permita condensar a visão do que é importante e estratégico em um só slide. A assimilação desses conceitos certamente permitirá uma evolução notável nos resultados obtidos nesse processo de comunicação.”
José Carlos Grubisich, Presidente da Braskem
O autor: Normann Kestenbaum, graduado e pós-graduado em administração de empresas pela Fundação Getulio Vargas de SP, é sócio da Baumon, prestando consultoria para a direção de grandes empresas nacionais e multinacionais. É palestrante e exerce atividades acadêmicas no MBA FIA.