Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Editor Atlas
Descripción: O principal diferencial deste livro está sustentado por dois aspectos de elevada importância no desenvolvimento e implementação dos processos administrativos nas empresas: uma metodologia perfeitamente estruturada e com forte abordagem prática para a consolidação dos processos nas empresas; e a adequada interligação dos processos administrativos com outros instrumentos administrativos das empresas, tais como: planejamento estratégico, estrutura organizacional, qualidade total, logística, marketing, relatórios gerenciais, custos por atividade, bem como as questões comportamentais e de mudanças nas empresas.