Gilberto Barrancos Romero
Maison d’édition: Este Livro foi elaborado para auxiliar nos trabalhos dos Vigilantes, profissionais que executam serviços em portarias de edifícios comerciais e residenciais, indústrias, empresas e outro estabelecimento que tenha essa mão de obra, bem como também pode se adequar a outras funções como: controladores de acessos, porteiros ou recepcionistas.
Os profissionais de segurança são membros de uma profissão muito importante, tem uma grande responsabilidade na tranquilidade, segurança e proteção de patrimônios, funcionários, terceiros, prestadores de serviços, visitantes e colaboradores.
O conteúdo do Livro, além de organizar e unificar as tarefas e funções do Vigilante, poderá ser utilizado para a confecção do próprio Manual de Normas e Procedimentos da própria portaria de trabalho.
Foi incluído na página 102, o inglês básico para atendimento à visitantes estrangeiros que podem comparecer na portaria ou recepção e sejam basicamente atendidos.