Gilberto Romero
Maison d’édition: O Supervisor de segurança é o elo entre as empresas e os vigilantes, porteiros, recepcionistas e pessoal da limpeza ele será, enquanto estiver na função o facilitador dessas pessoas, esse profissional além de supervisionar todo seu efetivo leva também a responsabilidade de ser o Relações humanas, o Departamento de pessoal, o psicólogo, o departamento operacional, o plantão da reserva técnica, bem como toda estrutura da empresa de segurança, pois é o único contato que o pessoal de campo tem em relação à empresa que trabalha, muitos exercem a função durante anos e nem sequer recebe a visita de outra pessoa da empresa, quando muito algum gerente ou o coordenador que irá fazer uma reunião com o cliente e esse nem dá atenção ao seu empregado ali naquele cliente, portanto o supervisor é e sempre será, enquanto existir empresas terceirizadas nesse ramo de segurança o homem que dará o suporte aos funcionários em centenas de clientes espalhados nas áreas de trabalho.Esse Livro manual servirá para que os profissionais de segurança, mais especificamente os supervisores, também chamado de inspetores saibam inúmeras tarefas exercidas pelo pessoal que assessora e também uma boa noção de praticar essa função tão explorada pelos patrões que não dão o devido valor a ela, porque sem eles (supervisores) a empresa de segurança não andaria nem estaria no mercado de trabalho.
Começo pela função do supervisor que além de muito mal paga, explorada, desvalorizada, e sacrificada também não é devidamente qualificada, pois cada um desses profissionais não possuem uma escola adequada que os qualifiquem, a função e tarefas são experiência no campo, não existindo também literatura para reforçar o aprendizado no dia a dia, na rua com outros supervisores.
Para ser um supervisor de área cada um tem que saber as funções de todos os funcionários que assessora, o vigilante, o porteiro, a recepcionista, o pessoal da limpeza o zelador e também até a do síndico, uma vez que o supervisor dá assessoria há inúmeros condomínios em sua área de trabalho.