Kevin E. Palacios
Résumé: Las actividades de seguridad (safety) y protección (security) a nivel operativo, son ejecutadas internamente por departamentos de seguridad, y externamente por empresas contratistas de seguridad privada. Un error común al reclutar, seleccionar y promover personal de seguridad, es asumir que una persona con experiencia previa en policía o fuerzas armadas tiene todas las competencias para trabajar en seguridad privada.
Proteger personas, información, propiedades e imagen es quizá una de las labores más delicadas que existen; demanda conocimientos destrezas y actitudes (CDA o COMPETENCIAS) duras y blandas específicas para cada posición en el trabajo de seguridad. Es imprescindible poseerlas de forma amplia y completa, una persona seleccionada o capacitada de manera inadecuada o incompleta constituye un riesgo mucho mayor ya que crea la “ilusión de protección”.
Desde 1988 la Fundación Internacional para Oficiales de Protección (IFPO) [www.ifpo.org] ha desarrollado investigación científica – técnica para definir los perfiles laborales CENTRADOS EN OFICIALES DE SEGURIDAD a nivel operativo y táctico. El presente estudio propone un modelo técnico, sistemático y modular para el desarrollo progresivo de competencias en los profesionales de la industria de la seguridad -como una estructura unificada-, además de mostrar las principales herramientas disponibles para medirlas.
