Ministerio de Seguridad – Argentina
Résumé: El Agente de Calle debe desempeñar varias funciones, con centralidad en el derecho a la seguridad de todos los ciudadanos. Ésta es una obligación jurídica asumida por el Estado y delegada en el las fuerzas de seguridad, las que deben responder con la eficacia y profesionalismo que el contexto social actual exige.
La convivencia segura y pacífica demanda de los ciudadanos, funcionarios policiales y autoridades aunadas en este esfuerzo conjunto, medida por lazos de confianza. La vida social se desarrolló en apoyo de leyes que la regulan, definiendo derechos y obligaciones para cada una de las partes constituyentes de un entramado social democrático. Toda transgresión a ese ordenamiento, en cualquiera de sus formas y grados de gravedad, debe ser sancionado y prevenido, garantizando de esa manera la seguridad de las personas, actores, instituciones y espacios públicos, para lo cual la justicia dispone del apoyo y accionar de las fuerzas policiales.
El Estado, de esta manera, confiere a los funcionarios policiales la autoridad para intervenir en la regulación de la convivencia social, y en ello, la modalidad de intervención resulta un aspecto sustantivo, en el marco de la seguridad ciudadana acorde a las sociedades democráticas y sus demandas hacia los efectivos policiales. El policía es parte, como ciudadano a su vez, de la comunidad en la que presta servicio, y como profesional desarrolla esta actividad desde una perspectiva ética, conforme normativas, técnicas y procedimientos con base en la defensa de los Derechos y las garantías constitucionales.
Para ello, es necesario disponer de efectivos policiales adecuadamente formados para el ejercicio responsable de su profesión, preparados para ejercer la autoridad conferida por el Estado de manera sistemática y disciplinada, respondiendo de manera eficaz y efectiva en la resolución de las situaciones de intervención. Se trata de un profesional crítico y reflexivo sobre entorno y de su propia práctica, capaz de identificar las necesidades operativas en sus contextos de inserción.
Este material pretende ser un aporte a la formación del Agente de Calle, orientado a su accionar en la proximidad con el ciudadano, como una contribución a su profesionalización como agente al cuidado de la seguridad ciudadana en cada una de las jurisdicciones nacionales.